Regulamin świątecznej akcji Factory
REGULAMIN KORZYSTANIA Z APLIKACJI MOBILNEJ „Fixback Promo”
Niniejszy regulamin („Regulamin“) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „Fixback Promo” będącej własnością TMSYS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, przy ul. Ciepłowniczej 23, 31-574 Kraków, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000370855, NIP 9452152144, kapitał zakładowy 10.000 zł („TMSYS“ lub „Organizator“).
- 1. Postanowienia ogólne
- Aplikacją („Aplikacja“) w rozumieniu Regulaminu jest oprogramowanie przystosowane do obsługi i zarządzania rabatami z wykorzystaniem Kodów QR.
- Urządzeniem mobilnym jest (przenośne) urządzenie elektroniczne pozwalające na przetwarzanie, odbieranie oraz wysyłanie danych bez konieczności utrzymywania przewodowego połączenia z Internetem, w szczególności smartphone („Urządzenie Mobilne“).
- Użytkownikiem w rozumieniu Regulaminu jest osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która skanuje Kod QR w Centrum Handlowym („Użytkownik“). Gdy Użytkownikiem nie jest osoba fizyczna, uznaje się, że jest on reprezentowany przez przedstawiciela upoważnionego do reprezentowania Użytkownika w świetle obowiązującego prawa.
- Korzystanie przez Użytkownika z Aplikacji wymaga uprzedniego zaakceptowania przez Użytkownika warunków Regulaminu oraz zobowiązania się do ich przestrzegania. Akceptacja odbywa się podczas pierwszego uruchomienia Aplikacji.
- Każdorazowa zmiana Regulaminu wymaga ponownej jego akceptacji przez Użytkownika podczas uruchamiania zaktualizowanej wersji Aplikacji. Brak akceptacji Regulaminu wiąże się z brakiem możliwości korzystania z Aplikacji.
- Akceptując Regulamin, Użytkownik zawiera z TMSYS umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (przy użyciu Aplikacji) na czas nieokreślony, w zakresie oraz na warunkach określonych w Regulaminie, a także wyraża zgodę na przechowywanie na swoim urządzeniu następujących danych:
1) informacje dotyczące akceptacji Regulaminu oraz zgód wynikających z uczestnictwa w akcjach promocyjnych.
- Brak akceptacji Regulaminu skutkuje brakiem możliwości korzystania z Aplikacji.
- 2. Instalacja
- Aplikacja nie wymaga instalowania na urządzeniu Użytkownika, jednak dla prawidłowego działania wymagana jest instalacja programu obsługującego Kody QR lub posiadanie przez Użytkownika urządzenia wyposażonego w skaner kodów QR lub posiadającego wbudowany filtr QR we własnym oprogramowaniu.
- Bezpłatne aplikacje obsługujące kody QR (skanery kodów QR) dostępne są do pobrania poprzez internetowy sklep Google Play (dla urządzeń z systemem Android) oraz AppStore (dla urządzeń Apple z systemem IOS).
- Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne. Użytkownik może ponosić koszty połączenia internetowego zgodnie z taryfą swojego operatora telefonii komórkowej.
- W przypadku aktualizacji systemów operacyjnych poszczególnych dostawców TMSYS nie ma obowiązku wprowadzenia aktualizacji Aplikacji.
- 3. Rejestracja oraz logowanie
- Użytkownik w celu korzystania z Aplikacji nie musi się rejestrować.
- Użytkownik w celu korzystania z Aplikacji nie musi się logować.
- 4. Funkcjonalności
- Użytkownik przy użyciu własnego urządzenia przenośnego skanuje Kod QR po czym zostaje przekierowany na stronę www.fixback.pl.
- Na stronie Aplikacji (fixback.pl) Użytkownik otrzymuje unikatowy kod rabatowy, który powinien pobrać na swoje urządzenie w celu realizacji akcji promocyjnej, w której uczestniczy. Akcje promocyjne mogą mieć dodatkowe wymagania, ograniczenia.
- Użytkownik ma możliwość pobrania na urządzenie przenośne pliku z kodem rabatowym po kliknięciu przycisku pobierz na stronie Aplikacji (fixback.pl). Kod promocyjny pobierze się na urządzenie w formacie JPG.
- Kliknięcie przycisku pobierz uruchamia mechanizm przekierowujący Użytkownika na witrynę organizatora Akcji Promocyjnej.
- Użytkownikpobrany Kod Promocyjny okazuje u uczestnika Akcji Promocyjnej w momencie dokonywania płatności.
- 5. Pozostałe
- TMSYS oświadcza, iż posiada niezbędne prawa do Aplikacji i jest uprawniony do upoważnienia Użytkownika do korzystania z Aplikacji w zakresie wynikającym z Regulaminu jak również, że przyznane prawa nie naruszają praw osób trzecich.
- TMSYS jest właścicielem Aplikacji, żadna część informacji zawartych w Aplikacji nie może być wykorzystywana w celach komercyjnych, w szczególności poprzez kopiowanie w całości lub części, transmitowanie elektroniczne lub w inny sposób modyfikowana lub wykorzystywana bez uprzedniej pisemnej zgody TMSYS.
- Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest
- Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych może Pan/Pani uzyskać mailowo pod adresem: akijowska@neinver.com (Kraków); Natalia Wiśniewska nwisniewska@neinver.com (Luboń); Joanna Gregorczyk jgregorczyk@neinver.com (Gliwice); Angelika Burz aburz@neinver.com O(Ursus); Mariusz Wiaderek mwiaderek@neinver.com O(Annopol)
- Pana/Pani dane będą przetwarzane w celach:
- a) realizacji promocji oraz w celu przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO), dane osobowe będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od momentu zakończenia promocji lub wycofania uczestnictwa w promocji;
- b) marketingowych podmiotów powiązanych, w związku z udzieloną zgodą na przetwarzanie danych osobowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO), dane osobowe będą przechowywane do momentu wycofania udzielonej zgody.
- 6. Pani/Pana dane osobowe w związku z realizacją celów opisanych w pkt. 5 mogą być przekazywane następującym odbiorcom danych:
- a) organom władzy publicznej, podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie tych podmiotów, w zakresie i celach wynikających z przepisów prawa.
- 7. Posiada Pan/Pani prawo żądania od TMSYS dostępu do danych, które Pana/Pani dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Posiada Pan/Pani prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do przenoszenia danych.
8. Posiada Pan/Pani uprawnienie do cofnięcia zgody udzielonej na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).
- 9. Posiada Pan/Pani prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do spraw ochrony danych osobowych.
- 10. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwia uczestnictwo w p
- 11. Odwołanie zgód marketingowych jest jednoznaczne z brakiem możliwości korzystania z A Celem ponownego korzystania z Aplikacji konieczne będzie ponowne wyrażenie wymaganych zgód.
- 12. Reklamacje związane z Aplikacją należy składać na piśmie, telefonicznie pod numerem +48 695 664 667, elektronicznie za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego w Aplikacji, poczty elektronicznej na adres milosz.gryszka@fixback.pl.
- 13. Reklamacje pisemne należy wysłać na adres: TMSYS s z o.o. ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków.
- 14. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres i numer telefonu Użytkownika, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
- 15. Złożone reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.
- 16. Regulamin dostępny jest w siedzibie TMSYS oraz na stronie https://fixback.pl/regulamin_factory_promo/
- 17. TMSYS przysługuje prawo zmiany Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa do premii nabyte przez Użytkownika przed zmianą Regulaminu.
- 6 Polityka prywatności
TMSYS przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkownika odwiedzającego Serwis w domenie www.fixback.pl. Niniejszy dokument przedstawia zasady dotyczące plików cookies oraz ochrony danych osobowych obowiązujące w TMSYS.
Zasady wykorzystywania cookies na stronach internetowych TMSYS:
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu TMSYS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, przy ul. Ciepłowniczej 23, 31-574 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000370855, NIP 9452152144, kapitał zakładowy 10.000 zł. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem serwisu reklamodawców oraz partnerów.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- a) dostosowania zawartości stron internetowych serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- c) utrzymanie sesji Użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
- W ramach serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Ponadto, w ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
- b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
- c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
- d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
- e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
- W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania przeglądarki internetowej np.:
- Internet Explorer http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/block-enable-or-allow-cookies;
- Mozilla Firefox http: support.mozilla.orgplkbW%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
- Google Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu.
- TMSYS zbiera i przechowuje informacje dotyczące korzystania z serwisu przez Użytkowników oraz ich adresy IP. Informacje te zbierane są na podstawie analizy logów dostępowych i wykorzystywane w celach technicznych i statystycznych związanych z administracją serwisu internetowego.
Google Analytics
- Serwis TMSYS korzysta z usługi Google Analytics (mierzenie ruchu Użytkownika na stronach za pomocą kodu Google Analytics). Więcej informacji o usłudze Google Analytics, można znaleźć na dedykowanej stronie: https:// www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hp=pl
- Dzięki usłudze Google Analytics, na podstawie plików cookies TMSYS może:
- tworzyć zbiorcze statystyki;
- analizować zachowania Użytkowników strony internetowej;
- raportować źródła ruchu;
- mierzyć skuteczność (śledzić konwersje) prowadzonych akcji i działań marketingowych na rzecz TMSYS np. w sieci reklamowej Google.
- Korzystając z serwisu Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących go danych w sposób, w celach i na warunkach określonych powyżej.
Polityka prywatności aplikacji mobilnej – Fixback Promo
- TMSYS jest organizatorem programu „Fixback Promo”, do którego narzędziem jest aplikacja mobilna o nazwie „ Fixback Promo”.
- 2. W związku z funkcjonowaniem aplikacji „Fixback Promo“ na urządzeniu mobilnym przechowywane są: identyfikator Użytkownika oraz informacje o marce, modelu i identyfikatorze sprzętowym urządzenia mobilnego. Dane wykorzystywane są w celu jednoznacznego zidentyfikowania aplikacji i urządzenia mobilnego.
- 3. Komunikacja między aplikacją mobilną „Fixback Promo“ a TMSYS odbywa się z użyciem mechanizmów szyfrujących.
- 4. W zależności od platformy mobilnej, aplikacje „Fixback Promo“ mogą uzyskać dostęp do następujących uprawnień na urządzeniu mobilnym:
- a) aparatu fotograficznego, na potrzeby skanowania kodu QR,
- b) pamięci (na potrzeby zapisania zeskanowanego kodu QR na urządzeniu),
- c) funkcjonalności wykonywania połączeń telefonicznych (na potrzeby połączenia z działem obsługi Użytkownika),
- d) funkcjonalności wysyłania wiadomości e-mail (na potrzeby wysłania formularza kontaktowego).
5.W zależności od aplikacji mobilnej, uprawnienia aplikacji można odwołać przez zmianę ustawień systemowych na urządzeniu lub odinstalowanie aplikacji.
- 6. Aplikacje mobilne nie przechowują żadnych danych osobowych, które mogłyby umożliwić osobie trzeciej identyfikację konkretnego użytkownika aplikacji.
- 7. W przypadku braku zgody na niniejszą politykę prywatności nie instaluj aplikacji lub ją odinstaluj.
Neptune Kraków sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Żelazna 28/30, 00-832 Warszawa